Servicios
Comunicación efectiva
Creamos mensajes sencillos y comprensibles para instituciones, empresas y administraciones
Unimos personas
Con la comunicación eficaz, todos ganamos:
Aumentar
- La confianza, transparencia y credibilidad de una marca, una institución o un organismo.
- Las ventas, la fidelización de clientes y la reputación de una compañía.
- La autonomía de la audiencia y el grado de interacción con ella.
- El valor, la eficacia y la utilidad de tus productos y de tus servicios.
Mejorar
- La interlocución entre especialistas de la misma disciplina o con los de disciplinas relacionadas.
- La eficiencia de los departamentos y de la toma de decisiones hace que podamos ofrecer unos servicios óptimos.
- El acceso y el derecho de la información reconocidos en distintas leyes.
- La experiencia del cliente y la experiencia del usuario.
Ahorrar
- Tiempo, costes y esfuerzo en corregir errores y fallos en atención al cliente y gestión de crisis.
- Malentendidos, quejas y denuncias por documentos y contratos.
- La incomprensión de los avances científicos y lenguajes jurídicos o económicos.
- Las barreras de la comunicación en la formación online.
¿Qué servicios ofrecemos?
01
Comunicación escrita
Tienes documentos importantes que nadie lee: informes, expedientes, memorias, manuales. Están llenos de información valiosa pero imposibles de leer y entender.
Transformamos esos documentos en comunicación que funciona. Desde resúmenes ejecutivos hasta reescrituras completas, pasando por formatos visuales que hacen la información accesible y útil.
El resultado es un documento que tu audiencia lee, entiende y puede usar.
Trabajamos con herramientas de inteligencia artificial combinadas con criterio editorial humano especializado: para que el resultado sea rápido, preciso y adecuado a tu contexto.
Cada proyecto es distinto. El presupuesto depende del volumen y la complejidad de la documentación. Cuéntanos qué tienes y te respondemos en 48 horas.
02
Consultoría de Comunicación Clara
¿Recibes demasiadas llamadas de usuarios pidiendo aclaraciones? ¿Te devuelven formularios mal rellenados? ¿Nadie lee tus documentos? ¿Tienes quejas pero no sabes exactamente por qué?
Cuando la comunicación falla, se nota. Y el problema casi siempre está en el mensaje, no en el receptor.
Analizamos tu comunicación (textos, formularios, webs, notificaciones) e identificamos exactamente dónde y por qué falla.
Al final del proceso recibes un informe con un diagnóstico claro y recomendaciones concretas que tu equipo puede aplicar directamente.
Si lo prefieres, nos encargamos nosotros de hacer los cambios.
03
Cursos de comunicación clara
Formaciones a medida para equipos de hasta 30 personas, construidas sobre vuestros propios contenidos y documentos. Nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE, lo que significa que tu empresa puede recuperar parte o la totalidad del coste de la formación.
Escritura clara: Aprende a redactar textos que se entienden a la primera. El curso trabaja la estructura, la selección de palabras y la organización de la información, con nociones básicas de presentación visual para reforzar el mensaje escrito.
Comunicación web: Aprende a organizar y presentar contenidos digitales para que el usuario encuentre lo que necesita sin esfuerzo. El curso combina criterios de usabilidad con lenguaje claro aplicado a pantallas.
Presentaciones eficaces: Aprende a construir presentaciones que comunican con claridad, sin sobrecargar al receptor. El curso trabaja la jerarquía visual, la síntesis del mensaje y la relación entre texto e imagen.
Duración: entre 10 y 20 horas según el equipo y las necesidades.
Formato: preferentemente presencial, con posibilidad de sesiones virtuales.
Idiomas: español, catalán e inglés.
Inversión mínima: 6.000 euros.
¿Quieres saber si este curso es para tu equipo? Hablamos primero.
Aplicamos la comunicación eficaz a:

Administraciones
Trámites online, gestiones, concursos, sanciones y formularios digitales.
Organizaciones
Documentos, sentencias, memorias, auditorías y propuestas.
Entornos técnicos
Investigaciones, contratos, presupuestos, publicaciones y formaciones.
Empresas
Informes, publicidad, facturas, manuales y correspondencia.
Productos
Guías, instrucciones, garantías, notificaciones, etiquetado, protocolos.
E-learning
Redacción de contenidos, edición pedagógica y diseño instruccional.
Los públicos han evolucionado, los formatos también. Cada vez más negocios e instituciones se adaptan a la nueva narrativa y al derecho a la buena información.
En Cleartalk solo trabajamos contigo si tu prioridad es tu audiencia.
Ellos ya lo saben
- GENERALITAT VALENCIANA
- OMS
- FAO
- ELSEVIER
- ONU
- BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO
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