En un mundo inundado de información, la claridad es poder. 

Yuval Noah Harari

 

La era digital ha cambiado cómo nos comunicamos con nuestras audiencias.

Negocios y administraciones deben convertir ideas complejas en mensajes que consumidores y ciudadanos puedan comprender.

Pero hacerse entender no siempre es fácil.  

 

Los mensajes confusos tienen un precio muy alto:
Clientes que no entienden la documentación que acompaña a tus productos o servicios. Eso te obliga a costear un servicio de atención al cliente sobredimensionado.
Errores de consecuencias imprevisibles en documentos legales, estratégicos o financieros.
• Productos y servicios que se perciben con un valor inferior al real.
Empleados que trabajan con documentación de  procesos mal documentados y manuales ilegibles.
 

 

En ClearTalk llevamos toda la vida escribiendo textos eficaces que cumplen su objetivo con precisión milimétrica.
Comunicamos ideas complejas de forma clara, directa y estratégica.

 

las palabras equivocadas te hacen PERDER DINERO, TIEMPO Y REPUTACIÓN

 

Evítalo confiando tus documentos a expertos en comunicación.

 

«¿Qué es el lenguaje claro?
Es el que permite que el lector encuentre con facilidad lo que necesita, comprenda lo que encuentra​ y use esa información»

INTERNATIONAL PLAN LANGUAGE FEDERATION

En qué áreas trabajamos

Documentación corporativa

Para que los documentos de tu empresa sean coherentes con tu estrategia de negocio y te ayuden a conseguir tus objetivos.

INFORMES, MANUALES INTERNOS
y de ATENCIÓN AL CLIENTE, planes
y COMUNICACIONES CORPORATIVAS

Etiquetados y embalajes de producto

Para que tus productos sean claves para conseguir clientes fieles.

INSTRUCCIONES, FICHAS DE PRODUCTO
y etiquetado

Comunicación en salud

Para comunicar de forma interesante, amena y clara información clínica a audiencias generales.

Textos PARA PACIENTES Y CONSUMIDORES

Informes técnicos y políticos

Para comunicar de forma directa y eficaz  temas especializados o de especial complejidad.

informes internos y públicos

Trámites administrativos y contratos

Para que los usuarios entiendan qué hacer en cada paso con solo leer tu web, formulario, folleto o correo electrónico.

DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

 

Nuestros servicios

REDACCIÓN DE DOCUMENTACIÓN

Escribimos tus documentos desde cero. Solo tienes que explicarnos para qué los necesitas, quién los va a leer y qué contenido deben incluir.

REVISIÓN DE TEXTOS

¿Tus documentos no se entienden bien pero son valiosos? Los valoramos y hacemos los cambios necesarios para conseguir que cumplan su objetivo.

CORRESPONDENCIA PARA TUS CLIENTES

¿Tus servicios requiren documentación abundante o compleja? La revisamos o la creamos para que tus clientes disfruten la experiencia y los fidelices.

FORMACIÓN PARA EMPRESAS

¿Necesitas que tus equipos aprendan a redactar con claridad? Creamos e impartimos cursos presenciales o en línea adaptados a las necesidades de tu empresa y tu equipo.

conferencias

Divulgamos la importancia de comunicar con claridad. Hablamos de comunicación aplicada a la experiencia de cliente, de comunicar en la era digital y de mercados que son conversaciones.

El equipo

Begoña Merino

FORMADORA y conferenciante

Begoña es la fundadora de ClearTalk y será tu primer contacto con la agencia. Es periodista y editora, y tiene más de 30 años de experiencia profesional en medios de comunicación y editoriales.

Isabel Vehil

ASESORA LINGÜÍSTICA

Isabel lleva 30 años trabajando como responsable de publicaciones técnicas y científicas en multinacionales, pymes y otros negocios. En ClearTalk se encarga de valorar, revisar y reescribir tus textos.

Comunicación visual

NUESTROS COLABORADORES

A tu servicio todo un equipo de diseñadores, infografistas e ilustradores especialistas en crear mensajes visuales claros y atractivos.
Imagen gráfica + Lenguaje claro = Comunicación clara.

Nuestra experiencia

«Begoña combina de forma excelente dos capacidades: redactar con un lenguaje preciso y adecuado y revisar con toda seguridad. Y además de su capacidad profesional, su calidad personal aporta al trabajo en equipo y ayuda a crear un ambiente agradable.»

Mireia Pi
Responsable del área educativa y de producto aulaPlaneta 
Grupo Planeta

«Profesionales y alineados con los objetivos del cliente.»

Mercedes Mayoral
Medical Publisher, Ediciones Mayo
www.edicionesmayo.es

«Trabajo impecable, trato perfecto.»

Manuel Andreu
Content Project Manager Editor, Elsevier Spain
www.elsevier.es

CONTACTA

Te ayudamos a comunicar de forma clara

¿Deseas que tus CLIENTES sean leales a tu marca, que tus EMPLEADOS sean más eficaces y que tu compañía suene con voz propia en un océano de información?
Envíanos tu email a hola@cleartalk.es

 

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